Dernière mise à jour : Juin 2025
Bienvenue sur Commodore. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre application ou notre site web.

1. Responsable du traitement

Le traitement des données est effectué par :
Commodore Technologies
Adresse : [à compléter]
Email : privacy@commodore-app.com

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

– Informations d’identification : nom, prénom, e-mail, téléphone

– Données de localisation GPS

– Informations de paiement (via Stripe)

– Messages échangés dans l’application

– Historique des trajets et activités dans l’application

– Données techniques et journaux de diagnostic (via Firebase)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

– Fournir et gérer le service de réservation de taxi boat

– Gérer les paiements et les transactions

– Assurer la sécurité des utilisateurs et prévenir les fraudes

– Permettre la communication entre client, capitaine, établissement

– Améliorer l’expérience utilisateur grâce à l’analyse d’usage

– Respecter nos obligations légales et comptables

4. Bases juridiques

Les traitements sont fondés sur :

– L’exécution du contrat (réservations, paiements, support)

– Le consentement (localisation, messages)

– L’intérêt légitime (sécurité, amélioration de service)

5. Durée de conservation

– Données de facturation : 7 ans (obligation légale)

– Données de géolocalisation : temps réel uniquement

– Messages et historiques de trajets : 2 ans

– Logs techniques : 1 an maximum

6. Partage des données

Certaines données sont partagées avec des sous-traitants techniques :

– Stripe : traitement des paiements sécurisés – https://stripe.com/fr/privacy

– Firebase (Google) : authentification, crash reporting – https://firebase.google.com/support/privacy

– Mixpanel (ou équivalent) : analyse de l’usage – https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/

7. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

– Droit d’accès à vos données

– Droit de rectification

– Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

– Droit à la portabilité

– Droit d’opposition et de limitation du traitement

Pour exercer ces droits : privacy@commodore-app.com

8. Sécurité des données

– Chiffrement des communications (HTTPS, TLS)

– Accès restreint aux bases de données

– Données hébergées en Union Européenne

9. Cookies et traceurs

L’application Commodore n’utilise pas de cookies publicitaires. Des traceurs techniques anonymes peuvent être utilisés à des fins de fonctionnement et de sécurité.

10. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. En cas de changement significatif, nous informerons les utilisateurs via l’application ou par e-mail.